Algemeine Geschäftsbedinungen
Das Bed & Breakfast DiepenHuus wendet die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Diese gelten ab dem Zeitpunkt der Buchung bis einschließlich des Aufenthalts im Bed & Breakfast DiepenHuus.
Mit der Buchung im Bed & Breakfast DiepenHuus erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Auf Anfrage erhalten Sie kostenlos ein Exemplar dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Artikel 1. Definitionen:
Die in Großbuchstaben gesetzten Definitionen haben im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen folgende Bedeutung:
B&B: Bed & Breakfast DiepenHuus, Haaksbergerstraat 8, Diepenheim. Rechtlich vertreten durch Herrn M.F. Suskind und Frau C.G.J. Ten Voorde, im Folgenden „Inhaber“ oder „Inhaber“ genannt.
Der/Die Inhaber/in kann durch eine andere Person vertreten werden.
Gast: Eine im B&B registrierte Person, die dort übernachtet.
Hauptgast: Die Person, die die Reservierung im B&B vorgenommen hat (auch im Namen anderer Gäste). Der Hauptgast muss volljährig sein und ist für seine Mitgäste verantwortlich.
Inhaber: Die Person, die das B&B als Eigentümer führt.
Reservierung: Eine Bestätigung der Reservierungsanfrage durch das B&B.
Artikel 2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Kostenvoranschläge, Bestellungen,
Rechtsbeziehungen und Vereinbarungen jeglicher Art im Zusammenhang mit dem Aufenthalt im B&B.
Abweichungen von und Ergänzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur gültig, wenn sie ausdrücklich schriftlich, beispielsweise in einem Vertrag oder einer Auftragsbestätigung, vereinbart wurden.
Sollten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Auftragsbestätigung einander widersprechen, gelten die Bestimmungen der Auftragsbestätigung.
Artikel 3. Preise
Die Preise für Übernachtungen im Bed & Breakfast DiepenHuus beinhalten die Kurtaxe von 1,55 € pro Person und Nacht, bezogene Betten, Handtücher, Geschirrtücher und die Endreinigung. Nicht enthalten sind Kosten für Reiserücktritts- oder Reiseversicherungen sowie sonstige Nebenkosten.
Alle Preisangaben auf der Website (www.diepenhuus.nl) erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen und können sich jederzeit ändern. Das B&B haftet nicht für offensichtliche Fehler auf seiner Website.
Artikel 4. Reservierung und Bestätigung
Für die Reservierung eines Aufenthalts im Bed & Breakfast DiepenHuus fallen keine zusätzlichen Gebühren an.
Reservierungen können per E-Mail, über die Website oder telefonisch vorgenommen werden.
Nach Eingang Ihrer Reservierungsanfrage erhalten Sie vom Bed & Breakfast DiepenHuus eine Bestätigung (sofern Zimmer verfügbar sind). Die Reservierung ist erst nach Bestätigung Ihrer Anfrage durch das Bed & Breakfast DiepenHuus verbindlich.
Die Reservierungsbestätigungen beziehen sich auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Artikel 5. Zahlung
Die Kosten für die Übernachtung im Bed & Breakfast DiepenHuus sind im Voraus zu entrichten. Eine Zahlung am Ende des Aufenthalts ist nicht möglich.
Der Inhaber kann in Absprache mit dem Gast von diesen Bedingungen abweichen.
Geschäftskunden erhalten auf Anfrage eine Rechnung für ihren Aufenthalt.
Artikel 6. Stornierungen
Stornierungen sind bis 2 Tage vor Anreise kostenfrei.
Bei Stornierung oder Nichterscheinen wird der volle Betrag als Entschädigung berechnet.
Bei vorzeitiger Abreise erfolgt keine Rückerstattung; auch bei Nichterscheinen fallen Stornogebühren an.
Artikel 7. Höhere Gewalt
Im Falle höherer Gewalt, gleich ob dauerhaft oder vorübergehend, ist das B&B berechtigt, den Vertrag ganz oder teilweise aufzulösen oder vorübergehend auszusetzen, ohne dass dem Gast ein Anspruch auf Vertragserfüllung oder Entschädigung zusteht. Höhere Gewalt umfasst unter anderem Krankheit oder Tod der Eigentümer, Schäden an der Unterkunft durch Sturm, Feuer oder andere Umstände, die die normale Nutzung der Unterkunft (vorübergehend) unmöglich machen, extreme Wetterbedingungen, Stromausfälle, behördliche Maßnahmen oder unangekündigte Verkäufe.
Im Falle einer vollständigen oder teilweisen Stornierung unterbreitet der Eigentümer dem Gast schnellstmöglich ein Alternativangebot.
Ist dies nicht möglich oder lehnt der Gast das angebotene Alternativangebot ab, wird die bereits geleistete Zahlung ganz oder teilweise zurückerstattet, ohne dass eine Entschädigungspflicht besteht.
Artikel 8. Schäden
Der Gast hat sich angemessen zu verhalten und die Unterkunft gemäß den Anweisungen des B&B bzw. der Eigentümer sowie den Bestimmungen der Hausordnung oder der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu nutzen.
Die Eigentümer sind berechtigt, Gästen bei Verstößen gegen die Hausordnung oder die Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder bei unangemessenem Verhalten den Zutritt zum B&B mit sofortiger Wirkung zu verweigern, ohne dass die Kosten für die Unterkunft erstattet werden.
Der Hauptgast haftet für Schäden, die er oder seine Mitgäste an der Unterkunft oder den darin befindlichen Gegenständen verursachen.
Jegliche Schäden (Beschädigung, Verlust, Verschwinden oder Diebstahl) sind vom Gast unverzüglich den Eigentümern zu melden. Reparatur- oder Ersatzkosten sind vom Gast auf Verlangen unverzüglich an die Eigentümer zu erstatten. Sollten nach der Abreise beschädigte Gegenstände festgestellt werden und dies dem Eigentümer nicht gemeldet worden sein, werden die entstandenen Reparatur- und/oder Ersatzkosten dennoch in Rechnung gestellt. Bei Verlust oder Nichtrückgabe der Schlüssel an das B&B werden dem Hauptgast alle daraus entstehenden Kosten in Rechnung gestellt. Der Hauptgast ist verpflichtet, diese Kosten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der vom B&B ausgestellten Rechnung zu begleichen.
Gäste erhalten einen Schlüssel für das B&B; dieser muss bei Abreise zurückgegeben werden. Der Gast ist selbst dafür verantwortlich, die Eingangstür des B&B ordnungsgemäß zu verschließen. Der Verlust des Schlüssels geht zu Lasten des Gastes (25,00 €) und ist vom Gast beim Check-out in bar oder nachträglich innerhalb von 14 Tagen per Rechnung zu entrichten.
Artikel 9. Haftung
Das B&B haftet nicht für Schäden, die dem Gast oder Dritten im Zusammenhang mit dem Aufenthalt in der Unterkunft entstehen. Der Gast stellt das B&B von diesbezüglichen Ansprüchen frei. Das B&B haftet nicht für Störungen in und um die Unterkunft, wie z. B. Strom- und Wasserausfälle, technische Anlagenstörungen oder unangekündigte oder unzeitgemäße Bau- und/oder Straßenarbeiten in der Nähe des B&B. Das B&B haftet nur für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Verschulden des B&B zurückzuführen sind.
Der Gast ist verpflichtet, selbst alle zumutbaren Maßnahmen zu ergreifen, um Schäden, Verlust oder Diebstahl von Eigentum zu verhindern. Dazu gehört beispielsweise das ordnungsgemäße Abschließen der Unterkunft während vorübergehender Abwesenheit. Das B&B haftet diesbezüglich nicht, außer wie unter Punkt 2 dieses Artikels beschrieben.
Artikel 10. Beschwerden
Wir sind stets bemüht, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Trotz aller Bemühungen kann es vorkommen, dass Sie eine Beschwerde oder Anmerkung haben. Um dies zufriedenstellend zu klären, bitten wir Sie, uns dies so bald wie möglich vor Ort, per E-Mail oder telefonisch mitzuteilen.
Artikel 11. Datenschutz
Das B&B behandelt alle uns mitgeteilten oder uns bekannten personenbezogenen Daten vertraulich und gibt diese nicht ohne Weiteres an Dritte weiter.
Weitere Informationen zum Umgang des B&B mit personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf unserer Website www.diepenhuus.nl.
Artikel 12. Schlussbestimmung
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die zwischen den Gästen und dem B&B geschlossene Vereinbarung unterliegen niederländischem Recht. Alle Streitigkeiten werden vor dem zuständigen Gericht entschieden.
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder des zugrunde liegenden Abtretungsvertrags aufgrund gesetzlicher Bestimmungen, gerichtlicher Entscheidungen oder aus anderen Gründen ganz oder teilweise unwirksam, ungültig oder nicht durchsetzbar sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bzw. des zugrunde liegenden Abtretungsvertrags nicht.
Ist eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder des zugrunde liegenden Abtretungsvertrags aus einem im vorstehenden Absatz genannten Grund unwirksam, wäre sie jedoch bei eingeschränkterem Anwendungsbereich wirksam, so gilt diese Bestimmung automatisch in dem weitestmöglichen Umfang, in dem sie wirksam ist.
Unbeschadet der Bestimmungen in Absatz 2 können die Parteien, falls gewünscht, eine Vereinbarung über neue Bestimmungen treffen, die die unwirksamen oder aufgehobenen Bestimmungen ersetzen. Dabei ist darauf zu achten, dass der Zweck und die Absicht der unwirksamen oder aufgehobenen Bestimmungen so weit wie möglich erhalten bleiben.